Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych w związku ze stroną solver.energy jest:
Energy Solver Sp. z o.o.
ul. Genewska 6, 03-963 Warszawa
NIP: 1133201324 | KRS: 0001239907
E-mail: kontakt@solver.energy
2. Zakres i cel przetwarzania
2.1. Formularz kontaktowy
Przetwarzamy dane podane dobrowolnie w formularzu:
- imię,
- nazwa firmy (opcjonalnie),
- numer telefonu (opcjonalnie),
- adres e-mail,
- treść wiadomości.
Cel: obsługa zapytania, kontakt handlowy lub informacyjny, dokumentacja
korespondencji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na
żądanie osoby) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa zapytań).
Okres: do zakończenia sprawy i ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż wymagają
przepisy prawa lub polityka archiwizacji Administratora.
2.2. Wysyłka e-mail (Resend)
Treść zgłoszenia jest przekazywana na skrzynkę Administratora za pośrednictwem Resend (Resend, Inc., USA) — dostawca poczty transakcyjnej (API). Resend przetwarza dane jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia.
2.3. Ochrona antyspamowa
Formularz jest chroniony przed spamem technicznie — za pomocą ukrytego pola pułapki (honeypot)
weryfikowanego po stronie serwera. Nie wymaga to dodatkowych plików cookie ani przekazywania
danych podmiotom trzecim.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami).
2.4. Hosting i logi serwera
Strona jest utrzymywana u Vercel Inc. w regionie
Frankfurt (eu-central-1, region fra1). Dostawca może przetwarzać logi techniczne (np. adres IP, data
żądania, nagłówek User-Agent) w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa infrastruktury.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2.5. Zgoda na cookies
Zapis Twojego wyboru w banerze cookies — patrz Polityka cookies.
3. Odbiorcy danych
- Energy Solver Sp. z o.o. — pracownicy / współpracownicy upoważnieni do obsługi zapytań,
- Vercel Inc. — hosting (USA/UE, w tym region Frankfurt),
- Resend, Inc. — wysyłka powiadomień e-mail (USA).
Dane nie są sprzedawane. Nie prowadzimy na tej stronie profilowania marketingowego w oparciu o śledzenie zachowań.
4. Przekazywanie poza EOG
Vercel i Resend mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. w USA). W takich przypadkach stosowane są mechanizmy przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne) przez tych dostawców.
5. Twoje prawa
Przysługują Ci m.in. prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- cofnięcia zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Wnioski realizujemy pod adresem: kontakt@solver.energy.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Brak wymaganych pól uniemożliwia wysłanie wiadomości.
7. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie HTTPS, weryfikację antyspamową, honeypot w formularzu oraz przechowywanie kluczy API wyłącznie po stronie serwera (zmienne środowiskowe Vercel — niewidoczne w kodzie strony).
8. Zmiany polityki
Możemy zaktualizować niniejszą politykę. Data aktualizacji na górze dokumentu. Istotne zmiany będą komunikowane na stronie.